خطوات طلب حذف الحساب

1. اكتب اسمك ورقم الموبايل أو البريد الإلكتروني المسجل به حسابك في تطبيق الحناوي العطار.
2. اكتب سبب الحذف (اختياري) واضغط "إرسال الطلب".
3. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب وحذف الحساب خلال مدة أقصاها 30 يومًا، وقد نتواصل معك للتأكد من هويتك.

البيانات التي سيتم حذفها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، والصورة الشخصية.
• العناوين المحفوظة.
• المفضلة وسلة المشتريات.
• نقاط الولاء والكوبونات المرتبطة بالحساب.

البيانات التي يتم الاحتفاظ بها

• سجلات الطلبات والفواتير السابقة يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 5 سنوات لأغراض محاسبية وقانونية، ثم تُحذف.